Tämä on Eneroc Oy:n, EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen tietosuojakäytäntö.
Laadittu 01.03.2022.
Viimeisin muutos 25.03.2024
1. Rekisterinpitäjä
Eneroc Oy, Kousankatu 1, 20610 Turku
Sähköposti: asiakaspalvelu@eneroc.com
2. Rekisterin nimi
Eneroc Oy:n yhteyslomakkeiden ja laskutustietojen rekisteri
3. Oikeusperuste
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste tietojen käsittelylle on
- Henkilön yhteydenotto yritykseen
- Asiakassuhteeseen ja / tai muuhun asiaan liittyvään yhteyteen perustuva oikeutettu etumme sopimuksen ja suostumuksen toteuttamiseksi.
Tietojen käsittelyn tarkoitus on:
- Mahdollistaa tilaaminen ja yhteydenotto.
- Työhakemusten vastaanottaminen
- Markkinoinnin kehittäminen
- Tuotteidemme ja palvelujemme toimittaminen ja kehittäminen
- Sopimus- ja muiden lupausten ja velvoitteiden täyttäminen
- Sähköinen suoramarkkinointi, suoramarkkinointi kirjeitse
- Mainonnan kohdistaminen verkkopalveluihin
4. Rekisterin tietosisältö
Rekisteröimme yritysten tiedot laskutusta varten.
Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat:
- Yrityksen nimi
- Verkkoyhteyden IP-osoite
- Etunimi
- Sukunimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Laskutusosoite
- Sähköpostiosoite
Yrityksen tiedot säilytetään vähintään niin kauan kun tilaus on voimassa tai laskuja on avoinna. Yrityksen yhteyshenkilön tiedot säilytetään 5 vuotta tilauksen päättymisestä.
Vierailijoiden IP-osoitteita käsitellään oikeutetun edun perusteella mm. tietoturvasta huolehtimiseksi ja väärinkäytösten ehkäisemiseksi.
5. Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan tilauslomakkeen tai yhteyslomakkeen täytön yhteydessä. Lisäksi yhteydenotto asiakaspalveluun tai myyntiin johtaa tietojen tallentamiseen rekisteriin.
Käytämme Google Analytics -palveluita (GA4), jotka yhdistävät sivuston selailutietoja Googlen käyttäjätietoihin.
6. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille.
Tietoja ei siirretä EU-alueen ulkopuolelle.
Tiedot säilytetään Suomessa.
7. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
8. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
9. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”). Tämä on mahdollista vain siinä tapauksessa, että henkilöllä ei ole maksamattomia laskuja ja tilaus on irtisanottu.
Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).